Service Après-Vente

Expertise, maintenance et réparation automobile de qualité pour tous vos véhicules

Votre partenaire automobile de confiance

Un accompagnement professionnel à chaque étape de la vie de votre véhicule

Chez MADAUTO, notre Service Après-Vente vous accompagne bien au-delà de l'achat de votre véhicule. Avec plus de 95 ans d'expertise, nous vous offrons des services de maintenance et de réparation de qualité supérieure, utilisant uniquement des pièces d'origine et des équipements de pointe.

Nos Services SAV

Une gamme complète de services pour maintenir votre véhicule en parfait état

Maintenance Préventive

  • Révisions périodiques
  • Vidanges et filtres
  • Contrôles techniques
  • Diagnostics électroniques
Prendre RDV

Réparations Expertes

  • Mécanique générale
  • Électricité automobile
  • Climatisation
  • Carrosserie et peinture
Nous appeler

Pièces Détachées

  • Pièces d'origine constructeur
  • Stock permanent
  • Commandes rapides
  • Garantie fabricant
Trouver une pièce

Un accompagnement à tous les niveaux

Nous vous accompagnons avant, pendant et après l'achat de votre véhicule

Avant l'achat

Nos experts vous conseillent dans le choix de votre véhicule selon vos besoins, votre budget et votre utilisation. Nous vous fournissons toutes les informations techniques nécessaires pour faire le meilleur choix.

À la livraison

Lors de la remise de votre véhicule, nous vous expliquons son fonctionnement, les fréquences d'entretien recommandées et vous remettons tous les documents nécessaires ainsi que les coordonnées de vos interlocuteurs SAV.

Après-vente

MADAUTO devient votre partenaire automobile pour la vie. Nous assurons l'entretien, les réparations et fournissons uniquement des pièces d'origine pour garantir la longévité de votre véhicule.

Nos atouts SAV

6 piliers qui font la différence dans la qualité de notre service

Présence territoriale

Notre réseau d'ateliers couvre tout Madagascar avec notre siège à Antananarivo, nos succursales et nos agents partenaires. Nous sommes toujours près de vous pour répondre rapidement à vos besoins.

Formation continue

Nos techniciens suivent plus de 80 heures de formation par an sur les nouvelles technologies, les équipements de pointe et les dernières procédures des constructeurs pour vous garantir un service d'excellence.

Équipements modernes

Nous investissons régulièrement dans les outils de diagnostic les plus récents et les équipements spécialisés pour chaque marque, garantissant des interventions précises et efficaces.

Gestion optimale des stocks

Notre gestion rigoureuse des pièces détachées nous permet de maintenir un taux de disponibilité élevé. Nous anticipons vos besoins pour réduire les temps d'attente.

Relation client privilégiée

Nous cultivons une relation de confiance durable avec nos clients. Nos enquêtes de satisfaction régulières nous permettent d'améliorer continuellement nos services.

Équipe réactive

Nos collaborateurs sont formés pour viser l'excellence et répondre rapidement à vos demandes. La réactivité et la persévérance sont au cœur de notre service.

Contactez notre Service Après-Vente

Notre équipe d'experts est à votre disposition

Atelier SAV

Téléphone :
+261 20 23 254 54
Email :
sav@madauto.mg
Horaires :
Lun-Ven : 7h30-17h00
Sam : 7h30-11h30

Pièces Détachées

Téléphone :
+261 20 23 254 56
Horaires :
Lun-Ven : 8h00-17h30
Sam : 8h00-12h00